Женская шапка Zara бежевая 1323-748-805

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможны в течение 14 календарных дней после получения, не считая дня получения, с учётом предусмотренных законодательством исключений. Товар должен быть без следов использования, с сохранёнными товарным видом, потребительскими свойствами, комплектацией, пломбами и ярлыками при их наличии. Сохраните документ, подтверждающий покупку. Для оформления обратитесь к нам через чат Prom или по контактам магазина. Укажите номер заказа и желаемый вариант: обмен или возврат средств. Мы сообщим данные для обратной отправки. Расходы на возврат товара при расторжении договора дистанционной покупки возмещает магазин в соответствии с законодательством. Средства возвращаем в день расторжения договора, а если это невозможно — в согласованный срок, но не позднее 7 календарных дней. Если получили повреждённый товар, товар с дефектом или другую позицию, сообщите нам номер заказа и опишите проблему. По возможности добавьте фото. Ограничения на возврат товаров надлежащего качества не отменяют ваших прав при обнаружении недостатков.